Política de Privacidad y Tratamiento de Datos.
Última actualización: 10/01/2023
En Chilldish, tu privacidad es nuestra prioridad. Nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros y a usarla de manera responsable. A continuación, te explicamos cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos.
1. Información que recopilamos
Recopilamos información personal y no personal cuando interactúas con nosotros, ya sea al registrarte como miembro en nuestro sitio web, realizar una compra o participar en nuestras promociones. Estos datos incluyen:
- Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío, método de pago, etc.
- Información no personal: Datos de navegación, dirección IP, tipo de dispositivo y otras estadísticas anónimas.
2. Cómo utilizamos tu información
Utilizamos tus datos para brindarte una mejor experiencia y garantizar que nuestros servicios sean útiles y relevantes para ti. Algunas de las formas en que utilizamos esta información incluyen:
- Procesar tus compras y pedidos.
- Comunicarnos contigo sobre promociones, eventos, sorteos y novedades de Chilldish.
- Mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y personalizar tu experiencia.
- Cumplir con requisitos legales o normativos.
3. Cómo protegemos tu información
Nos tomamos la seguridad de tus datos muy en serio. Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación.
Herramientas de protección utilizadas:
- Encriptación SSL para proteger los datos transmitidos.
- Sistemas avanzados de seguridad en nuestra base de datos.
- Acceso limitado a tus datos por parte de nuestro equipo.
4. Cookies y tecnologías de rastreo
Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para:
- Mejorar la experiencia del usuario en nuestra plataforma.
- Analizar cómo interactúas con nuestra web y optimizar el contenido.
- Recordar tus preferencias para futuras visitas.
Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador, pero esto puede afectar la funcionalidad del sitio web.
5. Compartir información con terceros
Tu información personal es confidencial. No la compartimos con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a procesar pagos, gestionar envíos o mantener nuestra plataforma.
- Consentimiento explícito: Cuando nos das permiso para compartir tus datos.
6. Derechos del usuario
Tienes derecho a:
- Acceder, actualizar o eliminar la información personal que nos proporcionaste.
- Solicitar que dejemos de enviarte comunicaciones promocionales.
- Limitar el uso de tus datos en ciertos casos.
Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a nuestro whatsApp aqui
7. Política para menores de edad
Nuestros productos y servicios están diseñados para mayores de 21 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores de edad. Si descubres que un menor ha proporcionado información personal, contáctanos para eliminarla.
8. Cambios a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios importantes a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.
9. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad, no dudes en contactarnos:
- Correo electrónico: [[email protected]]
- Teléfono: [número de atención]
Aceptación de los términos
Al utilizar nuestro sitio web o servicios, aceptas esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, por favor abstente de usar nuestra plataforma.